Política de Privacidad

“GPTBiz” es un producto de servicio proporcionado por Shenzhen Taoyi Technology Co., Ltd. (en adelante, “nosotros”). Valoramos mucho la privacidad y la protección de la información personal de los usuarios, y tomamos medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con la Ley de Seguridad Cibernética y otras leyes y regulaciones nacionales pertinentes para proteger su información personal de manera segura y controlada. Al utilizar este producto, es posible que recopilemos y utilicemos su información relevante. Esta política de privacidad le explicará cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y transferimos esta información cuando utiliza este producto, así como las formas en que le proporcionamos acceso, actualización, eliminación y protección de esta información:

Claridad Trataremos de explicar la política de privacidad en términos sencillos y claros para que pueda entender mejor cómo protegemos y manejamos su información recopilada.
Protección de derechos Tomaremos medidas adecuadas y razonables para proteger sus derechos de privacidad.
Respeto al usuario Respetamos la libertad de los usuarios para ejercer sus derechos de elección, información, entre otros, permitiéndole gestionar su información personal.
Seguridad necesaria Solo recopilaremos la información necesaria y utilizaremos esta información para proporcionarle servicios seguros y detallados.

Escucha oportuna Siempre estaremos atentos a sus consultas y responderemos sus dudas lo más pronto posible.

Le recomendamos que lea detenidamente la Política de Privacidad (en adelante, “esta política”) para comprender cómo recopilamos y utilizamos su información, para que pueda comprender mejor nuestros servicios y elegirlos de acuerdo con su verdadera intención.

Lea detenidamente esta política antes de registrarse o utilizar nuestros servicios. Si utiliza los servicios que ofrecemos, significa que está de acuerdo con los contenidos de esta política.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos.

I. Para una mejor explicación, los siguientes conceptos en esta política se refieren a:

Información de dispositivos de uso frecuente: incluye el número de serie del hardware, la dirección MAC, la lista de software, el ID de Android, el IMEI, el IDFA, el UDID, el GUID, el OAID, el MEID, la dirección IP, la información IMSI de la tarjeta SIM, el giroscopio, el acelerómetro, el sensor de gravedad, la información BSSID/SSID de WIFI, el sensor de aceleración, la información de aplicaciones instaladas y la información de procesos en ejecución, entre otros.

Información de ubicación GPS personal: incluye la trayectoria de movimiento, la información de ubicación precisa, la información de ubicación aproximada, las coordenadas de latitud y longitud, etc.

Permisos comunes de teléfonos móviles: cámara, galería, permisos de almacenamiento, permisos de almacenamiento externo, micrófono, portapapeles. La cámara y la galería se utilizan para cargar avatares o imágenes de los usuarios, el almacenamiento se utiliza para almacenar en caché datos y mejorar la velocidad de navegación del usuario.

Permisos de autoarranque: el servicio de autoarranque integrado en las notificaciones push se utiliza para mejorar la entrega de mensajes, permitiéndole recibir notificaciones y mensajes de la aplicación de manera oportuna, mejorando la tasa de entrega de las notificaciones push.

II. Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

La información personal se refiere a cualquier información que pueda identificar a una persona física específica o reflejar la actividad de una persona física específica, registrada electrónicamente o de otra manera. Recopilaremos y utilizaremos su información personal para los siguientes propósitos descritos en esta política:

Funcionalidades comerciales de recopilación de información personal y la información personal recopilada

Cómo utilizamos la información recopilada

Utilizaremos su información según los propósitos descritos anteriormente. Si necesitamos utilizar su información para otros fines no descritos en esta política, solicitaremos su consentimiento previo. Si necesitamos utilizar la información recopilada para fines específicos para otros propósitos, solicitaremos su consentimiento previo.

Información que comparte

Puede compartir su información relevante con otros usuarios a través de nuestros servicios. Por ejemplo, texto y fotos que comparta públicamente en su círculo de amigos.

Tenga en cuenta que esto puede incluir información sensible como su información personal identificable, información de propiedad personal, etc. Considere cuidadosamente la divulgación de su información personal sensible.

Puede eliminar la información que ha compartido públicamente a través de la configuración del servicio o siguiendo nuestras indicaciones. Sin embargo, tenga en cuenta que esta información aún puede ser conservada de manera independiente por otros usuarios o terceros no relacionados bajo nuestro control.

III. Cómo utilizamos las cookies, tecnologías similares y tecnología SDK

Para asegurar el funcionamiento normal del sitio web y proporcionarle una experiencia de acceso más sencilla, es posible que almacenemos pequeños archivos de datos llamados cookies en su computadora o dispositivo móvil. Las cookies generalmente contienen identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres. Puede realizar operaciones de limpieza de datos en su navegador.

Otras tecnologías

Además de las cookies, también utilizamos otras tecnologías similares en el sitio web.

Tecnología SDK

La tecnología SDK es proporcionada por terceros con los que colaboramos, y solo podemos conocer los permisos que requieren autorización. Las terceras partes necesitarán recopilar su información, y no podemos obtener su información a menos que las terceras partes nos la revelen explícitamente. Los permisos que requieren las terceras partes y la información sensible recopilada que nos revelan explícitamente se detallan en el Documento de Explicación de la Tecnología SDK.

El rechazo de la información por parte de las terceras partes solo le impedirá utilizar las funciones proporcionadas por la tecnología de las terceras partes, pero no afectará el uso de otras funciones.

IV. Cómo compartimos, transferimos y divulgamos públicamente su información personal

No compartiremos su información personal con ninguna empresa, organización o individuo aparte del proveedor de información personal, excepto en los siguientes casos:

Compartir con consentimiento explícito: con su consentimiento explícito, compartiremos su información personal con otras partes;
Compartir en situaciones legales: podemos compartir su información personal de acuerdo con las leyes y regulaciones, la necesidad de resolver disputas legales, o según lo requieran las autoridades administrativas o judiciales conforme a la ley;
Compartir entre empresas afiliadas: para facilitar que proporcionemos servicios basados en cuentas afiliadas, proteger la seguridad personal y de la propiedad de nuestros usuarios o el público, su información personal puede ser compartida con nuestras empresas afiliadas. Solo compartiremos la información personal necesaria (por ejemplo, para permitirle utilizar productos o servicios de nuestras empresas afiliadas a través de su cuenta en esta aplicación, compartiremos su información de cuenta necesaria con las empresas afiliadas). Si compartimos su información personal sensible o las empresas afiliadas cambian el propósito del uso y procesamiento de la información personal, solicitaremos nuevamente su autorización y consentimiento.
Compartir con socios autorizados: Para lograr los objetivos declarados en esta política de privacidad, algunos de nuestros servicios serán proporcionados conjuntamente por nosotros y socios autorizados. Podemos compartir cierta información personal con los socios para ofrecer un mejor servicio al cliente y experiencia de usuario. Por ejemplo, para organizar la provisión de servicios por parte de socios. Solo compartiremos su información personal para propósitos legales, legítimos, necesarios, específicos y explícitos, y solo compartiremos la información necesaria para proporcionar los servicios. Nuestros socios no tienen derecho a usar la información personal compartida para otros fines no relacionados con los productos o servicios.

Enviamos información a proveedores, prestadores de servicios y otros socios que apoyan nuestro negocio, incluidos aquellos que proporcionan servicios de infraestructura técnica, analizan el uso de nuestros servicios, miden la efectividad de la publicidad y los servicios, ofrecen servicio al cliente, facilitan pagos o realizan investigaciones y encuestas académicas.

Con las empresas, organizaciones e individuos con los que compartimos información personal, firmamos acuerdos estrictos de protección de datos, exigiéndoles que procesen la información personal de acuerdo con nuestras instrucciones, esta política de privacidad y cualquier otra medida de confidencialidad y seguridad pertinente.

Transferencia

No transferiremos su información personal a ninguna empresa, organización o individuo, excepto en los siguientes casos:

Transferencia con consentimiento explícito: Con su consentimiento explícito, transferiremos su información personal a otras partes;
En situaciones de fusiones, adquisiciones o bancarrotas: En caso de que una fusión, adquisición o bancarrota implique la transferencia de información personal, exigiremos a la nueva entidad que posee su información personal que continúe cumpliendo con esta política, o de lo contrario, solicitaremos que esa empresa, organización o individuo obtenga nuevamente su autorización.

Divulgación pública

Solo divulgaremos públicamente su información personal en las siguientes circunstancias:

Con su consentimiento explícito o basado en su elección voluntaria, podemos divulgar públicamente su información personal;
Si determinamos que ha violado leyes y regulaciones o ha infringido gravemente los acuerdos pertinentes, o para proteger la seguridad personal y patrimonial de los usuarios o del público, podemos divulgar su información personal de acuerdo con leyes y regulaciones o con su consentimiento.

Excepciones a la autorización previa para compartir, transferir y divulgar públicamente información personal

En los siguientes casos, no es necesario obtener su autorización previa para compartir, transferir o divulgar públicamente su información personal:

Relacionado con la seguridad nacional o defensa nacional;
Relacionado con la seguridad pública, salud pública o intereses públicos importantes;
Relacionado con la investigación, procesamiento, juicio y ejecución de sentencias en procesos penales;
Para proteger los intereses legales significativos de usted u otras personas, como la vida y la propiedad, y es difícil obtener su consentimiento;
Información personal que usted ha divulgado al público;
Recopilación de información personal de fuentes legalmente divulgadas, como informes de noticias legales, divulgaciones gubernamentales, entre otras.

De acuerdo con la ley, compartir y transferir información personal anonimizada, asegurando que el receptor de los datos no pueda restaurar e identificar al sujeto de la información personal, no se considera compartir, transferir ni divulgar públicamente dicha información. No se requiere notificación adicional ni consentimiento para el almacenamiento y procesamiento de estos datos.

V. Cómo protegemos su información personal

Para proteger la seguridad de su información, cumpliremos estrictamente con las medidas técnicas y procedimientos operativos requeridos por leyes y regulaciones, y tomaremos las siguientes medidas:

Hemos adoptado medidas de seguridad razonables y viables para proteger la información personal que nos proporciona, evitando el acceso no autorizado, divulgación pública, uso, modificación, daño o pérdida de la misma. Usaremos tecnologías de encriptación para mejorar la seguridad de la información personal; implementaremos mecanismos de protección confiables para evitar ataques maliciosos; estableceremos un estricto sistema de control interno y completaremos procesos de gestión; implementaremos mecanismos de control de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a la información personal; y ofreceremos cursos de formación en seguridad y protección de la privacidad para fortalecer la conciencia de los empleados sobre la importancia de proteger la información personal.
Contamos con un sistema avanzado de gestión de seguridad de datos centrado en la información, que abarca todo el ciclo de vida de los datos, mejorando la seguridad del sistema en múltiples dimensiones, incluyendo la construcción organizativa, el diseño de políticas, la gestión del personal y la tecnología de productos.
Tomaremos medidas razonables y viables para evitar recopilar información personal irrelevante. Solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los objetivos establecidos en esta política, a menos que se requiera un periodo de retención prolongado o esté permitido por la ley.

Si descubre que su información personal, especialmente su cuenta o contraseña, ha sido comprometida, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para que podamos tomar las medidas apropiadas según su solicitud.

Tenga en cuenta que al usar nuestros servicios, la información que usted comparte voluntariamente, incluso de manera pública, puede implicar su información personal o la de otros, incluyendo información sensible. Considere cuidadosamente si debe compartir o hacer pública dicha información al utilizar nuestros servicios.

Utilice contraseñas complejas para ayudarnos a garantizar la seguridad de su cuenta. Haremos todo lo posible para asegurar la información que nos envíe.

Actualizaremos y publicaremos informes de evaluación de riesgos de seguridad e impactos en la seguridad de la información personal según lo requieran las leyes y regulaciones.

El entorno de internet no es completamente seguro, pero haremos todo lo posible para garantizar la seguridad de la información que nos envíe. Si nuestras medidas de protección física, técnica o de gestión se ven comprometidas, resultando en el acceso no autorizado, divulgación pública, alteración o destrucción de la información, y sus derechos legales se ven afectados, asumiremos la responsabilidad legal correspondiente.

En caso de un incidente de seguridad de la información personal, le informaremos de manera oportuna, de acuerdo con las leyes y regulaciones, sobre la situación del incidente, las posibles consecuencias, las medidas de manejo que hemos tomado o tomaremos, las sugerencias para su autoprotección y reducción de riesgos, y las medidas de remediación que le ofreceremos. Le notificaremos los detalles del incidente mediante notificaciones y anuncios razonables y efectivos.

Al mismo tiempo, también informaremos de manera proactiva sobre la gestión de incidentes de seguridad de la información personal conforme a los requisitos de los organismos reguladores.

VI. Cómo gestionar su información personal / Sus derechos

Consulta de información personal

Usted tiene derecho a acceder a su información personal, salvo en situaciones excepcionales previstas por la ley. Puede acceder a su información personal de las siguientes maneras:

Información de la cuenta: si desea acceder o editar la información personal de su cuenta, configurar la privacidad y permisos, establecer alertas de mensajes y chats, cambiar su número de teléfono vinculado y contraseña, cerrar su cuenta, etc., puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta y seleccionando “Más” - “Configuración”.

Perfil personal: si desea acceder o editar su apodo, avatar, lugar de origen, fecha de nacimiento, ocupación, escuela, intereses y otras informaciones de su perfil personal, puede hacerlo iniciando sesión en su cuenta y haciendo clic en su nombre de ID personal y luego en “Haga clic para ver/editar”.

Cancelación de cuenta de usuario

Puede solicitar la cancelación de su cuenta en la página de “Configuración de la cuenta” (por ejemplo, en la APP en “Mi - Configuración de la cuenta - Eliminar cuenta”).

Una vez que cancele su cuenta, dejaremos de proporcionarle productos o servicios y, conforme a las leyes correspondientes, eliminaremos o anonimizaremos su información personal.

VII. Cómo gestionamos la información personal de los menores de edad

La información personal de los menores de edad es un contenido que protegemos especialmente, conforme a los artículos quinto y sexto.

VIII. Lugar y plazo de almacenamiento de la información, y cómo se transfiere su información personal a nivel mundial

Ubicación del almacenamiento de la información personal

Cumplimos estrictamente con las leyes y regulaciones que establecen que la información personal de los usuarios recopilada y generada en el territorio nacional se almacene dentro de China.

Transferencia de información personal al extranjero

La información personal recopilada y generada en nuestra operación dentro de la República Popular China se almacena en China. Si en el futuro se presentara la necesidad de transferir información personal al extranjero, cumpliremos estrictamente con las leyes y regulaciones pertinentes de la República Popular China, evaluaremos la seguridad de la información transferida y obtendremos su autorización explícita, excepto en los casos en que usted realice publicaciones transfronterizas a través de internet por iniciativa propia.

En estas situaciones, nos aseguraremos de brindar la protección adecuada a su información personal conforme a esta política de privacidad.

Plazo de almacenamiento de la información

En general, solo conservamos su información personal durante el tiempo más corto necesario para cumplir los propósitos establecidos, y eliminamos o anonimizamos la información personal una vez pasado dicho plazo. Sin embargo, en las siguientes circunstancias, podríamos cambiar el tiempo de almacenamiento de la información personal para cumplir con los requisitos legales:

Para cumplir con las leyes, regulaciones o documentos normativos aplicables;
Para cumplir con las decisiones de organismos administrativos o similares, sentencias judiciales, laudos arbitrales u otros procedimientos legales;
Si creemos que es necesario cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes;
Para cumplir con los acuerdos de servicio relacionados o esta política, mantener el interés público, o proteger la seguridad personal y de los bienes de nuestros clientes, afiliados, otros usuarios o empleados.

En caso de cese de operaciones, le notificaremos mediante avisos en nuestro sitio web, aplicación u otros medios, y eliminaremos o anonimizaremos su información personal en un plazo razonable.

IX. Cómo actualizamos esta política de privacidad

Nuestra política de privacidad puede cambiar. Si hay cambios en nuestras funciones de negocio, propósitos de uso, o en la información del responsable de la protección de la información personal, actualizaremos esta política en consecuencia.

Sin su consentimiento explícito, no restringiremos los derechos que usted tiene según esta política de privacidad. Para cambios importantes, proporcionaremos un aviso destacado. También puede revisar esta política de privacidad periódicamente para conocer los términos más recientes.

Los cambios importantes en esta política incluyen, pero no se limitan a:

Cambios significativos en nuestro modelo de servicio, como los propósitos de procesamiento de la información personal, los tipos de información personal procesada y cómo se utiliza la información personal;
Cambios en los principales destinatarios de la información personal compartida, transferida o divulgada públicamente;
Cambios significativos en sus derechos de participación en el procesamiento de la información personal y la forma de ejercerlos;
Cambios en el departamento responsable de la seguridad de la información personal, los métodos de contacto y los canales de quejas;
Informes de evaluación de impacto de la seguridad de la información personal que indican un alto riesgo.

Si elige continuar utilizando nuestros servicios después de recibir la notificación, se considerará que acepta estar sujeto a la política revisada.

También archivaremos versiones anteriores de esta política para su consulta. Puede solicitarlas utilizando los métodos de contacto mencionados anteriormente.

X. Cómo contactarnos / Canales de quejas y mecanismos de retroalimentación del usuario

Si tiene preguntas o sugerencias sobre esta política o asuntos relacionados, hemos establecido un departamento dedicado a la protección de la información personal. Puede contactarnos a través de los canales de quejas proporcionados en la aplicación. Procesaremos adecuadamente y responderemos a sus quejas de manera oportuna, respondiendo dentro de los quince días posteriores a la verificación de su identidad.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, especialmente si cree que nuestro manejo de la información personal ha infringido sus derechos legítimos, también puede buscar una solución a través de una demanda presentada ante el tribunal con jurisdicción en el lugar de residencia del demandado.

XI. Publicidad / Información que le enviamos

Podemos utilizar su información relevante para enviarle anuncios comerciales a través de sitios web, aplicaciones y otros canales.

Si no desea recibir nuestros anuncios comerciales, puede cancelar la suscripción en cualquier momento utilizando la función de cancelación proporcionada en el producto correspondiente.

XII. Ámbito de aplicación

Todos los servicios proporcionados utilizan esta política de privacidad. Sin embargo, tenga en cuenta que esta política de privacidad no se aplica a servicios proporcionados por otras empresas o individuos, y dichos servicios estarán sujetos a las políticas de privacidad de esas otras empresas o individuos.

Empresa: Shenzhen Taoyi Technology Co., Ltd.

Correo electrónico: webmaster@gpt.biz

Esta política entra en vigor el 25 de octubre de 2023.